GGZ-instelling voert een medewerkersonderzoek uit

Urgentie om een onderzoek uit te voeren

Al jaren was er geen medewerkersonderzoek uitgevoerd. De Ondernemingsraad vroeg hiervoor aandacht naar aanleiding van strubbelingen in de organisatie die voor een flink verloop zorgden. De afdeling Human Resources verkende de markt. Na een kennismakingsworkshop voor het managementteam is gekozen voor de arbeidsvreugde-aanpak.

Aanpak

Aan het onderzoek hebben 541 medewerkers deelgenomen. Voor het uitvoering zijn vijf medewerkers opgeleid. Zij hebben in tweetallen de workshops begeleid en de rapportages gemaakt. Een deel van het werk is aan ons adviesbureau uitbesteed. We hebben een bijdrage geleverd aan het eindrapport en we hebben een aantal workshops voor bijvoorbeeld MT, teamleiders en OR verzorgt.

Aan de deelnemers is gevraagd wat ze in hun werk als vreugdevol ervaren en wat als vreugdeloos. De uitkomsten zijn samengevat in de twee bijgaande wordclouds. Hoe vaker een onderwerp is genoemd hoe groter de letters. Vervolgens hebben ze aangegeven welke vreugdeloze onderwerpen ze willen aanpakken en welk vreugdevolle onderwerpen ze willen vasthouden. Samen met de scores op de zeven bronnen van arbeidsvreugde vormde dit een mooie basis voor het formuleren van teamacties.